A jelen Általános Felhasználási Feltételek határozzák meg a
Hotelio Zártkörűen Működő Részvénytársaság (Hotelio Zrt.) Székhely: 1022, Budapest, Fillér utca 84/a Cg. 01-10-140460 Adószám: 27048674-2-41,
továbbiakban Szolgáltató kizárólagos tulajdonában álló Weboldal (www.hotelio.hu) felhasználásának a feltételeit.
Felhasználónak minősül minden olyan nagykorú természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiség nélküli gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, aki a Weboldalon vásárlást kezdeményez (a továbbiakban: a „Felhasználó”). A Weboldalon való vásárlással a Weboldal által nyújtott bármely szolgáltatás igénybevételével, hírlevélre való feliratkozással a Felhasználó magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Felhasználási Feltételeket. A Felhasználási Feltételek ily módon való elfogadása egyben azt is jelenti, hogy a Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen Felhasználási Feltételek változásait nyomon követi. A Weboldalt kiskorúak nem használhatják. Amennyiben a Felhasználó a jelen Felhasználási Feltételeket nem fogadja el, úgy nem jogosult a Weboldal használatára, illetve a Weboldal által kínált szolgáltatások igénybevételére.
A Weboldal tulajdonosa és/vagy működtetője, a Szolgáltató jogosult a jelen Felhasználási Feltételeket bármikor egyoldalúan módosítani. A módosított Felhasználási Feltételek hatályba lépésének napja az a nap, amelyen a módosított Felhasználási Feltételek publikálásra kerültek a Weboldalon.
2. A Weboldal működési elve
A Weboldal belföldi és külföldi szállásutalványokat értékesít, kiemelt kedvezményekkel. Az adott ajánlatok eredeti ára ('normál ár'), minden esetben a szálláshely által megadott listaár alapján kerül megadásra. Ezen információ hitelességéért a szálloda felel. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a Weboldal bármely részét bármikor megváltoztassa vagy akár megszüntesse.
A Szolgáltató közvetített Szolgáltatásként a Weboldalon az általa szerződött partnerek (a továbbiakban 'Partner') Szolgáltatásait (a továbbiakban: a „Szolgáltatás”) a közösen megállapított kedvezménnyel értékesíti a vevőknek (az „Ajánlat”). Ebből a szempontból csak Felhasználó minősülhet vevőnek. A Szolgáltató ilyen ajánlatokat rendszeresen közöl a Weboldalon.
Amennyiben a Felhasználó megvásárolja a Szolgáltatást, úgy az Ajánlat életbe lép és a Szolgáltatást megvásárló Felhasználók elektronikus levélben egy linket kapnak, ahonnan kinyomtathatják az előre meghatározott kedvezményt tartalmazó szállásutalványt (a továbbiakban: „szállásutalvány”), amelynek a Partnernél való bemutatásával igénybe vehetik a szállásutalványon szereplő Szolgáltatást az ott meghatározott kedvezményes áron.
3. Vásárlás
A Felhasználók a Weboldalt regisztráció nélkül vehetik igénybe.
A Weboldalon történő vásárlással a Felhasználó hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató a Felhasználó foglalásával kapcsolatos értesítéseket küldjön számára a vásárláskor megadott e-mail címére.
Felhasználó tudomásul veszi és hozzájárul ahhoz, hogy Szolgáltató a Vásárláskor elkérje nevét, postázási címét, telefonszámát és e-mail címét, valamint egyéb, a Felhasználót érintő személyes adatokat. A Szolgáltató a személyes adatokat kizárólag saját célból használhatja fel, az Adatvédelmi szabályzatban foglaltaknak megfelelően, azokat harmadik személyeknek csak jogszabályi vagy hatósági kötelezés esetén adhatja át.
3.1. A Weboldal használata
3.1.1. Az Ajánlat igénybevétele
Jelen Weboldal a Hotelio Zrt. tulajdona, azonban a kiválasztott fizetési mód függvényében a számlakibocsátó a következőképpen változhat: Amennyiben a Felhasználó valamely Ajánlatban meghatározott Szolgáltatást meg kívánja vásárolni, úgy a 'Megveszem' gombra kattintással vásárolhatja meg a Szolgáltatást, amelyért átutalással, bankkártyával, a szállásszolgáltatás teljesítésének helyén személyesen, vagy egyéb módokon közvetlenül a szálláshely felé fizethet. Szolgáltató a Felhasználót az általa a vásárláskor kiválasztott fizetési mód szerint a vásárlást visszaigazoló elektronikus levélben tájékoztatja a pontos fizetési tudnivalókról és a kedvezményezettről.
Ügyfélszolgálati telefonszámunk: +36 70 907 1541, ügyfélszolgálatunk elérhető H-P: 9-16:30 óráig. Ügyfélszolgálatunk e-mail címe: info@hotelio.hu. Leveleinket 12 órán belül megválaszoljuk.
3.1.2. Felek közötti szerződés
A megrendelés valamennyi kötelezően kitöltendő mezőjének kitöltését és a beírt adatok ellenőrzését követően, a 'Megveszem' gombra kattintással jön létre. A felek között ily módon - magyar nyelven - létrejött szerződés, írásba foglalt szerződésnek minősül, a Szolgáltató azt nem iktatja. Átutalásos fizetés esetén a vásárlás véglegesítése oldalon szereplő információk értelemszerű alkalmazásával (kedvezményezett neve, bankszámlaszáma, közlemény, összeg) fizethet a Szolgáltatásért. Ez esetben a közlemény egy egyedileg generált számsor, amely biztosítja az Ajánlat és a Felhasználó beazonosítását. Szállásutalványaink ármegjelölés nélkül és nem névre szólóan készülnek, így ajándékozhatóak.
3.1.3. A Weboldal használatával kapcsolatos egyéb kérdések
Felhasználó a Weboldal használata során a jóhiszeműség és a tisztesség követelményeinek megfelelően, a vonatkozó jogszabályi előírások tiszteletben tartásával köteles eljárni. Következésképp az oldalt nem használhatja jogsértő tartalmak, számítógépes vírusok terjesztésére, vagy jogosulatlan adatgyűjtésre. Felhasználó a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye hiányában nem jogosult a Weboldalt reklámozás vagy egyéb promóciós célokból felhasználni, politikai célú felhasználása szigorúan tilos. Felhasználó tudomásul veszi továbbá, hogy a Weboldal használatával kapcsolatos szokásait személyes azonosításra alkalmatlan módon, statisztikai célból gyűjteni lehet. Tudomásul veszi továbbá, hogy a Szolgáltató a Weboldalon esetlegesen elérhető interaktív felületeket felügyeli és moderálja.
4. A szállásutalvány és felhasználása
AZ UTALVÁNYON SZEREPLŐ PLUSZ KEDVEZMÉNYES SZOLGÁLTATÁSOK ÁRAI CSAK A KIÁLLÍTÁSKOR ÉRVÉNYESEK. AZ UTALVÁNY KÉSZPÉNZRE NEM VÁLTHATÓ.
A Szolgáltató a szállásutalványon feltüntetett szálloda megbízott értékesítője, így kizárja minden felelősségét a szállodai szolgáltatás bármilyen okból történő elmaradása esetén. A szállásutalvány megvásárlója tudomásul veszi, hogy visszafizetési, vagy kártérítési igényét kizárólag és közvetlenül a szállásutalványon feltüntetett szállodával szemben érvényesítheti. A szállodai szolgáltatási jogviszony a szállásutalványon feltüntetett szálloda és a szállásutalvány tulajdonosa között jön létre.
5. A szállásutalvány leírása
A szállásutalvány az alábbiakat tartalmazza:
A Szolgáltatás megnevezése,
A Szolgáltatást nyújtó Partner megnevezése,
A Szolgáltatás nyújtásának helyszíne,
Egyedi azonosító szám
A szállásutalvány felhasználhatósága, annak érvényessége.
6. A szállásutalvány felhasználása
A szállásutalványt a Felhasználó annak érvényességi ideje alatt jogosult az ott meghatározott Szolgáltatás igénybevételére felhasználni. Az érvényességi idő lejártát követően a szállásutalvány többé nem használható fel. A szállásutalvány felhasználásakor a fizetést megelőzően a Felhasználó köteles értesíteni a Partnert/Partner képviseletében eljáró személyt arról, hogy szállásutalványt kíván a fizetéshez felhasználni. A szállásutalvány készpénzre nem váltható.
7. Egyedi ajánlatok limitált darabszámban
Előfordulhat, hogy egyedi ajánlataink korlátozott darabszámban értékesíthetőek. Az egyedi ajánlatokhoz tartozó szállásutalványok a www.hotelio.hu működési elvének megfelelően letölthetőek a foglalást követően. Egyedi ajánlatainkkal kapcsolatban kérjük, szíveskedjen figyelembe venni a következőket: a meghatározottan értékesíthető mennyiség elérése után nem áll módunkban több szállásutalványt az adott ajánlatból, az ajánlatban meghatározott áron értékesíteni. A szállásutalványok megvásároltnak kizárólag azok ellenértékének megfizetése után minősülnek, így nem a vásárlás, hanem a befizetés időpontja számít. A fentiek okán javasoljuk a megrendelés leadását követően a mihamarabbi befizetést. A fenti sajátosságok miatt előfordulhat, hogy az egyedi ajánlatban limitált mennyiség értékesítését követően további befizetések érkeznek. Ilyen esetben a befizetett összeget a Felhasználó részére visszatérítjük, vagy Ügyfeleink kifejezett kérésére megrendelésüket módosítjuk. Egyedi ajánlataink foglalását és befizetését követően kérjük, minden esetben várja meg ügyintézőnk visszaigazolását.
A szállásutalványon név nem szerepel, s átruházható harmadik személyekre. Ebben az esetben azonban mind a Szolgáltató, mind a Partner kizárják felelősségüket a Felhasználó irányába a szállásutalvány harmadik személyek által való jogosulatlan felhasználása miatt.
Amennyiben a Felhasználó e-mail fiókját feltörik, és/vagy a kinyomtatott szállásutalványát elveszíti vagy ellopják tőle, köteles erről a Szolgáltatót e-mailben értesíteni az info@hotelio.hu e-mail címen, megjelölve az Ajánlat nevét és a szállásutalvány egyedi azonosító számát. A Szolgáltató az értesítés kézhezvételét követően azonnal értesíti a Partnert a szállásutalvány visszavonásáról és inaktiválja azt. Amennyiben a Partner értesítését megelőzően az így jogosulatlanul megszerzett szállásutalványt harmadik személy még nem váltotta be, úgy a Szolgáltató érvényteleníti azt, és lehetőség szerint újat állít ki.
8. A Hotelio Ajándékutalványok felhasználási feltételei
Az Ajándékutalvány kizárólag online, a www.hotelio.hu-n vásárolható le a meghatározott érvényességi időn belül.
Az Ajándékutalvány közvetlenül a kiválasztott szállodánál nem beváltható, helyszíni fizetésre nem alkalmas, készpénzre nem váltható és értékéből készpénz nem adható vissza.
Az Ajándékutalványt annak levásárlása után érvénytelenítjük, az további vásárlásra nem használható fel.
Az Ajándékutalvány a felhasználhatósági idő lejárta után nem vásárolható le, és anyagi visszatérítést sem tud a Hotelio Zrt. biztosítani.
Az utalvány a vásárlás után - kizárólag a vásárló által - 14 napon belül visszaváltható a Hotelio Zrt-nél.
Az utalványt online egy összegben lehet felhasználni, amennyiben kettő vagy több ajánlatra szeretné Ajándékutalványát levásárolni, kérjük keresse Ügyfélszolgálatunkat az alábbi elérhetőségeken:
Amennyiben megrendelése elküldése előtt valamilyen oknál fogva hibás adatot adott meg, úgy módosítási igényét kérjük, jelezze az info@hotelio.hu e-mail címen vagy hívjon minket a +36 70 907 1541 telefonszámon.
10. Szellemi tulajdon
A Weboldal és a Weboldalon található valamennyi tartalom, leírás, grafika, ábra a Szolgáltató, illetve adott esetben Partnerei kizárólagos tulajdonát képezi. A Weboldal a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 7. § szakaszában meghatározott gyűjteményes műnek minősül, és mint ilyen, szerzői jogi védelem alatt áll.
A Weboldalon található tartalmakról tilos bármilyen formában másolatot készíteni, azokat akár analóg, akár digitális úton rögzíteni, újra előállítani, terjeszteni, továbbítani, letölteni, szerkeszteni, tovább értékesíteni vagy nyilvánosságra hozni. A Weboldal bármilyen tartalmának bármilyen formában megvalósuló, akár kereskedelmi, akár más céllal történő felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén lehetséges. A Hotelio logót és egyéb védett szerzői jogi tartalmakat tartalmazó szállásutalvány jelen Felhasználási Feltételekben foglaltak szerint történő felhasználása külön írásbeli engedély nélkül is lehetséges.
A Szolgáltató szellemi tulajdonának bármilyen megsértése (védjegybitorlás, szerzői jogsértés, stb.) a jogsértő felelősségre vonását vonja maga után.
11. A felelősség korlátozása
Tekintettel arra, hogy a Szolgáltató a Weboldalon elektronikus kereskedelem keretében közvetített szolgáltatásokat értékesít, a Partnerei által meghatározott Szolgáltatások minőségéért nem tartozik felelősséggel. Amennyiben a Szolgáltatás igénybevétele során a Felhasználót bármilyen kár érné, úgy a Szolgáltató ezzel kapcsolatos valamennyi felelősségét kizárja, a Felhasználó a kárigénnyel kizárólag a Partnerhez fordulhat.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldal és a hozzá kapcsolódó egyéb weboldalak folyamatos, hibamentes működéséért vagy vírusoktól és egyéb kártevőktől való mentességéért. A Szolgáltatót nem terheli felelősség a Felhasználó által a Weboldal használata során az Interneten továbbított adatok esetleges elvesztéséért. Felhasználó felelős a saját hardver és szoftver eszközei megfelelő állapotáért és azért, hogy ezek alkalmasak az Internet és a Weboldal használatára, illetve az Internetre tartalmak fel- és letöltésére.
A Szolgáltató a Szolgáltatások leírását teljes mértékben a Partnerei által nyújtott információ változtatás nélküli közlésével készíti el, így amennyiben a leírt és a valós Szolgáltatás között különbség van, az ebből eredő kárért való felelősség kizárólag a Partnert terheli.
12. Adatkezelés
A Felhasználó személyes adatainak bizalmas kezelése elsőrangú követelmény, ezért a Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait csak az adatkezelési szabályzatban foglalt külső szervezeteknek adja át, hatóságok részére csak a vonatkozó jogszabályi keretek között teszi hozzáférhetővé. Adatkezelési szabályzatunkat megtekintheti a következő helyen: https://www.hotelio.hu/adatvedelem
A Felhasználóról az adatkezelő által nyilvántartott adatok, a Szolgáltató által fenntartott adatbázisokban tárolt információk felhasználhatóak a Felhasználó és a Szolgáltató, vagy a Felhasználó és a Partner között felmerülő kérdések, viták megoldására.
A Szolgáltató garantálja, hogy a Felhasználók személyes adatait a hatályos jogszabályok tiszteletben tartásával, az Adatvédelmi szabályzatban foglaltaknak megfelelően kezeli.
12.1. Az adatkezelő adatai, elérhetősége
Név: Hotelio Zrt. (továbbiakban: 'Szolgáltató' vagy ’Adatkezelő’) Székhely: 1022, Budapest, Fillér utca 84/a Megbízott: Gergály Tamás, Parányi Petra Kapcsolat: info@hotelio.hu Weboldal:www.hotelio.hu (továbbiakban: 'Weboldal')
Az adatokhoz a Szolgáltató megbízottja férhet hozzá. A Szolgáltató az adatokat harmadik személynek nem adja át, kivéve a Szolgáltató ügyfélszolgálatát, akik az ügyfelek kérdéseinek megválaszolását végzik.
13. Az adatkezelés jogalapja, célja és módja
Az adatkezelésre a www.hotelio.hu internetes oldalon található internetes tartalmak Felhasználóinak önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata alapján kerül sor, amely nyilatkozat tartalmazza a Felhasználók kifejezett hozzájárulását ahhoz, hogy az oldal használata során közölt személyes adataik felhasználásra kerüljenek.
Az adatkezelés alapja a Weboldal Felhasználóinak önkéntes és kifejezett, kellő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata arról, hogy az önként megadott, illetve technikai adatrögzítés útján megszerzett személyes adatait az adatkezelő kezelje. Ez a hozzájárulás a 2011. évi CXII. tv. (Infotv.) 5.§ (1.) (a) szerinti, illetve a GDPR 6. cikk (1) (a) pontján alapul. Az automatikusan rögzített adatok köre esetében: az Eker tv. 13/A. § (1) - (3) bekezdése, regisztrált Felhasználók esetén az, általuk megrendelt vagy egyébként igénybe vett szolgáltatások nyújtása és a velük kötött, szerződések teljesítése a GDPR 6.§(1)b) pont, valamint az Infotv. 6. § (1.) a-b és (4) alapján.
Az érintettek eszközein tárolt információ (cookie) esetében az adatkezelés jogalapja a 2003. évi C. törvény – az elektronikus hírközlésről (Eht.) 155. § (4) bekezdése.
Az adatkezelés célja a www.hotelio.hu URL alatt elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása. Az ezen szolgáltatások igénybevételéhez szükséges megadandó személyes adatok köre a vonatkozó szolgáltatások leírásánál található. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok célja a statisztikakészítés, az informatikai rendszer technikai fejlesztése, a Felhasználók jogainak védelme. Az Adatkezelő a megadott személyes adatokat az e pontokban írt céloktól eltérő célokra nem használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása - hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel - a Felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges kizárólag. Adatkezelő a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Felhasználó e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a Felhasználót terheli, aki az e-mail címet regisztrálta.
14. Az adatkezelés elvei
A személyes adatokat csak tisztességesen és törvényesen szabad megszerezni és feldolgozni.
A személyes adatokat csak meghatározott és törvényes célra szabad tárolni, és attól eltérő módon nem szabad felhasználni.
A személyes adatoknak tárolásuk céljával arányban kell állniuk, és meg kell felelniük e célnak, azon nem terjedhetnek túl.
A személyes adatok tárolási módjának olyannak kell lennie, amely az érintett Felhasználó azonosítását csak a tárolás céljához szükséges ideig teszi lehetővé.
Meg kell tenni a megfelelő biztonsági intézkedéseket az automatizált adatállományokban tárolt személyes adatok védelme érdekében a véletlen vagy jogtalan megsemmisítés, vagy véletlen elvesztés, valamint a jogtalan hozzáférés, megváltoztatás vagy terjesztés megakadályozására.
15. Az adatkezelés időtartama
A Felhasználó által megadott személyes adatok kezelése mindaddig fennmarad, amíg a Felhasználó a szolgáltatásról - az adott e-mail címmel - ki nem iratkozik. A törlés időpontja a Felhasználó kiiratkozásának (törlési igényének) beérkezésétől számított 10 munkanap. Jogellenes, megtévesztő személyes adat használata esetén vagy a Felhasználó által elkövetett bűncselekmény, illetve rendszer elleni támadás esetén az Adatkezelő jogosult a Felhasználó regisztrációjának megszűnésével egyidejűleg adatait haladéktalanul törölni, ugyanakkor bűncselekmény gyanúja vagy polgári jogi felelősség gyanúja esetén jogosult a személyes adatokat a lefolytatandó eljárás időtartamára őrizni is. A Felhasználó által megadott személyes adatok - abban az esetben is, ha a Felhasználó a szolgáltatásról nem iratkozik le - addig kezelhetőek a Szolgáltató, mint Adatkezelő részéről, amíg a Felhasználó kifejezetten írásban nem kéri azok kezelésének megszüntetését. A Felhasználó Adatkezelés megszüntetésére irányuló, a szolgáltatásról való leiratkozás nélküli kérése a szolgáltatás igénybe vételéhez fűződő jogát nem érinti, azonban előfordulhat, hogy személyes adatok hiányában egyes szolgáltatásokat nem tud majd igénybe venni. A személyes adatok törlésére, az erre irányuló kérés beérkezésétől számított 10 munkanapon belül kerül sor. A rendszer működése során automatikusan, technikailag rögzítésre kerülő adatok a generálódásuktól számítva a rendszer működésének biztosítása szempontjából indokolt időtartamig kerülnek tárolásra a rendszerben. A Szolgáltató biztosítja, hogy ezen, automatikusan rögzített adatok egyéb felhasználói személyes adatokkal – a törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók. Ha a Felhasználó személyes adatainak kezeléséhez adott hozzájárulását megszüntette, vagy a szolgáltatásról leiratkozott, úgy ezt követően a technikai adatokról az ő személye nem lesz beazonosítható.
16. A Felhasználók jogai az adatkezelő által kezelt személyes adataikkal kapcsolatosan
Személyes adataik kezeléséről a Felhasználók a Szolgáltatótól, mint Adatkezelőtől bármikor írásban, az Adatkezelő címére küldött ajánlott vagy tértivevényes-ajánlott levélben, illetve az adat@hotelio.hu címre küldött e-mailben tájékoztatást kérhetnek. E-mailben küldött tájékoztatáskérést az Adatkezelő csak akkor tekint hitelesnek, ha azt a rendszerünkben már meglévő vásárláshoz tartozó e-mail címéről küldik. A tájékoztatáskérés kiterjedhet a Felhasználónak az Adatkezelő által kezelt adataira, azok forrására, az Aatkezelés céljára, jogalapjára, időtartamára, az esetleges adatfeldolgozók nevére és címére, az adatkezeléssel összefüggő tevékenységekre, valamint a személyes adatoknak továbbítása esetén arra, hogy kik és milyen célból kapták vagy kapják meg Felhasználó adatait. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésre Adatkezelő a kézhezvételtől számított legrövidebb időn, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban köteles tájékoztatást adni. E-mail esetében a kézhezvétel időpontjának az elküldést követő első munkanapot kell tekinteni.
17. Rendelkezés személyes adatokkal
Személyes adatokban bekövetkezett változás, illetve a személyes adatok törlése iránti igény a szolgáltatás belső levelezőrendszerén küldött levélben kifejezett, írásos nyilatkozattal közölhető. A hírlevelek küldése az hírlevél alján található, „Leiratkozás” link segítségével mondható le. Személyes adat törlésére vagy módosítására irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre.
18. Jogérvényesítési lehetőségek
A Felhasználó jogérvényesíti lehetőségeit az Infotv., valamint az 1959. évi IV. tv. (Ptk.) alapján bíróság előtt gyakorolhatja, továbbá bármilyen személyes adattal kapcsolatos kérdésben kérheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság segítségét is (1125 Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/C; postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.). Bármilyen Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel ezen túlmenően kereshetők az Adatkezelő munkatársai is az info@hotelio.hu e-mail címen.
19. Elállás
A távollevő felek között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. Rendelet alapján a Felhasználó a szállásutalvány megvásárlásától számított, (a jogszabályban meghatározott 8 munkanaphoz képest), legkésőbb 14. (tizennegyedik) munkanapon, indoklás nélkül jogosult elállni a szerződéstől. Ebben az esetben Felhasználó köteles elállási szándékáról írásban értesíteni a Szolgáltatót, aki az értesítés kézhezvételétől számított 1 (egy) munkanapon belül köteles a Partnertől írásbeli megerősítést kérni, hogy a Felhasználó által megjelölt azonosítószámú szállásutalvány még nem került felhasználásra, egyúttal a szállásutalvány befogadását a Partnernek megtiltani. Amennyiben a Partner írásban megerősíti, hogy az érintett szállásutalványt még nem használták fel, a Szolgáltató azt azonnal érvényteleníti. A kedvezményezett az érvénytelenített szállásutalvány vételárát haladéktalanul, de legfeljebb a szállásutalvány érvénytelenítésétől számított 30 (harminc) napon belül köteles visszautalni Felhasználónak. A Felhasználónak az esetlegesen kipostázott szállásutalványt nem kell visszaküldenie cégünk számára, azonban köteles azt megsemmisíteni. A Felhasználót tehát nem terhelik a szállásutalvány visszaküldésének költségei. Amennyiben a Felhasználó egy olyan Szolgáltatást rendel meg, amelynek teljesítése az elállási idő előtt a Felhasználó hozzájárulásával már megkezdődött, a Felhasználó nem élhet az elállási joggal.
20. Megrendelés visszaigazolása
A megrendelés beérkezésekor a Felhasználó részére a Weboldal - jogszabályi kötelezettségének eleget téve - automatikus visszajelzést küld e-mailben, a megrendelés pillanatától számított 48 órán belül. Amennyiben ez az üzenet a megrendelést követő két napon (48 óra) belül nem érkezne meg a megrendelőhöz, a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól.
21. Alkalmazandó jog
Jelen Felhasználási Feltételekre a magyar jog szabályai alkalmazandók. Amennyiben a Felhasználási Feltételek valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az nem érint a többi rendelkezés érvényességét, az érvénytelen rendelkezés helyébe automatikusan a jogszabályoknak megfelelő rendelkezés lép életbe.
Jelen szerződési feltételek 2019. szeptember 6 -tól hatályosak.